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Inside Sales Manager (m/w/d)
location_on Osnabrück, Deutschland
work Vollzeit
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Inside Sales Manager (m/w/d)
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In dieser Position bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Franchisepartnern der Coffee-Bike GmbH – eines der größten Café-Franchiseunternehmen Deutschlands. Gemeinsam mit Deinem Team verantwortest Du den gesamten Prozess rund um unsere Servicedienstleistung des mobilen Kaffeecaterings vom Erstkundenkontakt über die individuelle Betreuung bis hin zur Auftragsbuchung und Rechnungsstellung.


Unsere Kunden sind bei Dir in den besten Händen. Hochzeiten, Firmenjubiläen oder auch Promotion-Roadshows namhafter Kunden zählen zu unseren täglichen Anfragen. Es zählt zu Deinen Aufgaben diese Event- und Cateringaufträge an unsere Franchisepartner im In- und Ausland zu vermitteln sowie die einwandfreie Vorbereitung und Abrechnung dieser zu garantieren. Zudem entwickelst Du in Zusammenarbeit mit unserer Marketingabteilung neue Ideen, wie das Coffee-Bike Kaffeecatering Konzept noch erfolgreicher wird. 

Was Du bei uns machst:
  • Du begleitest unsere Kunden von der Anfrage über die Auftragsbuchung bis hin zur Abrechnung der durchgeführten Kaffeecaterings
  • Durch die methodische Kontaktpflege und Betreuung unserer Key Accounts und Bestandskunden sorgst Du für einen kontinuierlichen Auftragseingang
  • Die projektbasierte Entwicklung und Durchführung von Vertriebsmaßnahmen zur Steigerung der Abteilungsperformance sowie dem Ausbau unseres Kundenstamms zählen zu Deinen Aufgaben
  • Als Schnittstelle zwischen Franchisepartnern und Kunden bist Du für den reibungslosen Ablauf der Auftragsvermittlung zuständig
  • Dein Ziel ist die Sicherstellung und Evaluation der allgemeinen Kundenzufriedenheit
  • Das eigenverantwortliche Controlling der gesamten Abteilung rundet Dein Stellenprofil ab
Was Du mitbringst:
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit wirtschaftlichem Hintergrund (z.B. BWL) sind wünschenswert – Quereinsteiger sind willkommen!
  • Du telefonierst gerne, legst Wert auf zwischenmenschliche Kommunikation und verfügst über ein hohes Maß an Serviceorientierung
  • Du hast Spaß am Organisieren, behältst einen kühlen Kopf bei unerwarteten Herausforderungen und arbeitest ergebnisorientiert
  • Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce) und Rechnungssoftware sind wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein sehr sicherer Umgang mit MS Office
  • Du bist bereit eine kleine Abteilung durch eigeninitiatives und zahlenorientiertes Arbeiten auszubauen
Was wir Dir bieten:
  • Eine steile Lernkurve durch Verantwortung ab dem ersten Tag sowie flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
  • Gestaltungsspielraum innerhalb Deines Verantwortungsbereichs sowie die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und die Abteilung so aktiv mitzugestalten
  • Direkter Kontakt zu spannenden Großkunden im In- und Ausland
  • Eine moderne IT-Struktur (u.a. Salesforce und eigens programmierter Cateringkalkulator)
  • Eine wertschätzende und lebendige Unternehmenskultur
  • Ein super Team mit hochmotivierten Kollegen in allen Bereichen
  • So viel Kaffee und Obst, wie Du willst, sowie Firmenfitness for free!

Guter Kaffee von Indien bis Ingolstadt! Die Coffee-Bike GmbH gehört mit mehr als 200 Franchisepartnern in weltweit 13 Ländern zu den schnellst wachsenden Franchisesystemen Europas. Seit unserer Gründung im Jahr 2010 haben wir das Konzept von mobilen und autarken Coffee-Shops entwickelt, perfektioniert und in zahlreichen Metropolen der Erde erfolgreich etabliert.


Bitte sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse und Referenzen) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des nächstmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerberportal.


Ansprechpartner:

Coffee-Bike GmbH

z. Hd. Carla Verlage

Adolf-Köhne-Straße 6

49090 Osnabrück